Удаление отзывов о работодателе на Dreamjob — от 8 000 руб., оплата после удаления

Более 10 лет в теме и тысячи удалённых отзывов, в том числе на HR-площадках, где каждая лишняя звезда рейтинга — это отклики на вакансии. Работаем по правилам площадки, без давления на сотрудников и попыток вычислить авторов.

Dream Job и HH: одна база отзывов

Отзывы о работодателях на HH.ru и Dream Job хранятся в одной базе и показываются в двух местах. Это удобно: отзыв, удалённый на Dream Job, уходит и из профиля компании на hh.ru, где его видят соискатели прямо рядом с вакансией. Поэтому запросы «удалить отзыв dreamjob» и «удалить отзыв hh ru» — одна и та же работа.

Какие отзывы о работодателе Dream Job не пропускает

У Dream Job опубликованные принципы модерации. Отзыв скрывают или удаляют, если он нарушает правила, либо по вступившему в силу решению суда. Среди того, что площадка не публикует:

• Мат, в том числе замаскированный точками, пробелами и опечатками.
• Неконструктивные оскорбления работодателя или конкретных сотрудников.
• Обвинения в нарушении трудового законодательства без доказательств и без результатов проверок.
• Персональные данные сотрудников — включая инициалы и прозрачные намёки, по которым понятно, о ком речь.
• Отзывы не от сотрудников — клиентов, контрагентов, родственников, друзей, соискателей.
• Признаки накрутки или заказного текста, дубликаты, одинаковый текст в разных полях.
• Раскрытие конфиденциальных данных организации.
• Политика, религия, призывы к агрессии, реклама и отзывы о качестве продукции вместо работы.
• Отзывы о собеседовании от кандидатов, не прошедших отбор, если в них речь об условиях работы.

Дополнительная проверка: 14 дней на ответ автора

Главный инструмент работодателя на Dream Job — запрос дополнительной проверки. Компания прикладывает аргументы о нарушении правил или недостоверности отзыва, площадка просит автора подтвердить, что он работал в компании. Проверка длится 14 дней. Если автор не отвечает или не предоставляет документы, проверка завершается в пользу компании.

Ключ — аргументы. Запрос «это неправда» без фактов работает плохо. Запрос, который показывает, что описанного отдела в компании нет, что указанная должность не существовала или что автор — бывший подрядчик, а не сотрудник, рассматривается всерьёз.

Что удалим, а с чем работаем иначе

Удалим: отзывы с оскорблениями и матом, с фамилиями и намёками на конкретных людей, с недоказанными обвинениями в нарушении закона, отзывы не-сотрудников, накрутку от конкурентов по рынку труда.

Не удалим по жалобе: спокойный отзыв реального сотрудника о переработках или уровне зарплаты без нарушений правил. Что делаем с таким негативом: делим претензии на относящиеся к прежнему руководству и актуальные, пишем ответы от компании, которые соискатель читает как «здесь услышали и поменяли», и помогаем получить отзывы от действующих сотрудников. Если отзыв содержит ложь о фактах и вредит деловой репутации, — иск; на время его рассмотрения Dream Job вправе скрыть спорные отзывы.

Как мы чистим профиль работодателя

1. Ревизия всех отзывов — 1–2 дня. Разбираем профиль целиком, а не один отзыв: что нарушает правила, что устарело, что бьёт по рейтингу сильнее всего.
2. План и условия письменно. Очерёдность по влиянию на рейтинг, цена и срок по каждому отзыву. Без предоплаты, NDA по умолчанию.
3. Обращения с отдельным основанием для каждого — 3–7 дней. Шаблонные жалобы на десять отзывов подряд модерация распознаёт, поэтому каждый запрос пишем под свой отзыв.
4. Дополнительная проверка — 14 дней. По отзывам, где сомневаемся, что автор работал у вас, запускаем проверку с аргументами. По сложным — повторное рассмотрение.
5. Результат и оплата. Отзыв снят на Dream Job и HH.ru, рейтинг пересчитан — оплачиваете. По желанию ставим профиль на мониторинг новых отзывов.

Кому это нужно

Сетям розницы, складам и доставке, где текучесть высокая, а каждый уволенный пишет отзыв. Колл-центрам и продажам. IT-компаниям, где профиль на Dream Job читает каждый кандидат. Компаниям после смены руководства, у которых висят претензии к людям, давно ушедшим. Тем, кто готовится к сезонному найму и хочет, чтобы к старту кампании профиль не отпугивал кандидатов: начинать лучше за месяц, чтобы дополнительные проверки успели завершиться. Подробнее о работе с негативом от сотрудников на всех площадках — на странице «удалить отзыв о работодателе».

Цена удаления отзыва о работодателе

Удаление отзыва на Dream Job или HH.ru — от 8 000 руб. На цену влияют количество отзывов, кто автор (бывший сотрудник, конкурент, не-сотрудник), давность и были ли отказы по вашим жалобам. Пакеты: 5 отзывов — минус 10 %, 10 — минус 15 %, 20 — минус 20 %, чистку профиля от 50 отзывов считаем индивидуально. Срочно — плюс 30 %. Оплата после удаления. Все цены — на странице цен.

Как удалить отзыв на Dream Job самому

1. Зарегистрируйте профиль работодателя на Dream Job, если его ещё нет, — без него вы не сможете отвечать и запрашивать проверку.
2. Найдите отзыв и запросите дополнительную проверку, приложив конкретные аргументы о нарушении правил.
3. По сложным случаям пишите в поддержку для работодателей с указанием пункта правил.
4. Не пишите в ответе на отзыв имена и детали увольнения: это персональные данные, и такой ответ навредит вам.

Общие правила работы с отзывами — в статье «как удалить отзыв».

Гарантия

Гарантия 10 лет: если отзыв вернётся, удалим бесплатно или вернём деньги. NDA по умолчанию — сотрудники и кандидаты не узнают о нашей работе. Договор и закрывающие документы по запросу.

Пришлите ссылку на профиль компании через форму, позвоните +7 495 215-25-83 или напишите в @udalyaemotzivybot. Негатив о вас на Отзовике тоже убираем — см. «удаление отзывов с Отзовика».