Более 10 лет в теме и тысячи удалённых отзывов, в том числе на HR-площадках. Работаем по правилам площадки, без давления на сотрудников, без поддельных документов и попыток вычислить авторов.
Чем «Правда сотрудников» отличается от других HR-площадок
У площадки нет кнопки «пожаловаться» для работодателя и нет процедуры проверки, как у Dream Job. Всё решается перепиской с редакцией, и правила этой переписки площадка публикует сама:
- Угрозы и требования не работают. Требовать «удалить всё», грубить авторам и администрации бесполезно: почтовый ящик просто отправят в спам.
- Фейковые отзывы вычисляют. Площадка прямо предупреждает компании не размещать хвалебные отзывы о себе. Накрутка обернётся против вас.
- Поддельные документы — уголовная история. Площадка отдельно предупреждает: за подделку бумаг госорганов отвечают по закону.
- Персональные данные удаляют по запросу. ФИО и контакты коллег в отзывах площадка не приветствует и убирает по письму со ссылками и перечнем данных.
- Автор может снять отзыв сам — письмом с почты, которую указал при публикации.
- Данные авторов закрыты. Их получают только госорганы по официальному письменному запросу.
Отсюда наш подход: спокойные письма с одним конкретным нарушением на каждый отзыв и работа через инструменты, которые площадка даёт компании.
Что удалим и что нет
Удалим: отзывы с фамилиями, телефонами и другими данными сотрудников; оскорбления руководителей и коллег; утверждения о фактах без доказательств — «платят в конвертах», «не выдают трудовую»; отзывы людей, которые у вас не работали, и серии похожих текстов, написанных одним автором под разными именами; разглашение коммерческой тайны и внутренних документов.
Не удалим по письму: спокойное мнение реального сотрудника о переработках или уровне зарплаты. Здесь работаем иначе: официальный ответ от лица компании, письмо автору с предложением закрыть конфликт, свежие отзывы нынешних сотрудников. Если в отзыве ложь, которая бьёт по деловой репутации, — претензия и суд по ст. 152 ГК РФ.
Как мы удаляем отзыв на «Правде сотрудников»
- Ревизия профиля — 1–2 дня. Разбираем все отзывы о компании: что нарушает правила, что устарело, что сильнее всего бьёт по найму. Проверяем, нет ли копий на Dream Job, Антиджобе и других сайтах.
- Статус официального представителя. Готовим запрос, вы отправляете его с корпоративной почты на домене компании со ссылкой на карточку. Статус даёт уведомления о новых отзывах, официальные ответы и право написать автору.
- Письма по каждому отзыву — 3–7 дней. Одно нарушение, ссылка, факты, никаких требований. Шаблонные письма на десять отзывов подряд не пишем: так они уходят в спам.
- Письмо автору. Оно одно на отзыв, поэтому пишем его так, чтобы конфликт закрылся, а автор сам попросил площадку снять отзыв.
- Юридический путь, если нужен. Ложь о фактах — досудебная претензия, при необходимости суд. Отзыв в поиске по ФИО руководителя убираем через право на забвение.
- Результат и оплата. Отзыв снят — оплачиваете. По желанию ставим профиль на мониторинг.
Цены и сроки
| Что делаем | Цена, от | Срок |
|---|---|---|
| Удаление отзыва на «Правде сотрудников» | 9 500 руб. за отзыв | от 3 дней до 2 недель |
| Пакет 5 / 10 / 20 отзывов на любых HR-площадках | скидка 10 / 15 / 20 % | параллельно |
| Досудебная претензия | 10 000 руб. за публикацию | 2–4 недели |
| Удаление ссылки из поиска по ФИО | 12 000 руб. за ссылку | ответ поисковика за 10 рабочих дней |
На цену влияют количество отзывов, давность, кто автор и были ли отказы по вашим письмам до нас. Срочно — плюс 30 %. Цену фиксируем письменно до начала работы, без предоплаты: открыли ссылку, увидели, что отзыва нет, оплатили. Все цены — на странице «Цены».
Как попробовать самому
- Запросите статус официального представителя: письмо с адреса на домене компании со ссылкой на карточку.
- По каждому нарушению пишите отдельное письмо на почту площадки из раздела контактов: ссылка на отзыв, конкретное нарушение, без эмоций.
- Если в отзыве ФИО сотрудника, приложите перечень данных, которые нужно убрать.
- Отвечайте на отзывы от лица компании, но без имён и деталей увольнения — это персональные данные, и такой ответ навредит вам.
Общие правила — в статье «как удалить отзыв».
С чем к нам приходят работодатели
- Фамилии в отзыве. Бывший сотрудник назвал поимённо руководителя отдела и бухгалтера. Персональные данные — самое прямое основание: площадка сама просит не публиковать их.
- Серия перед набором. Компания открывает вакансии, и за неделю появляются три похожих отзыва с разными именами. Разбираем тексты, показываем площадке признаки одного автора и снимаем серию.
- Старые претензии. Отзывы о прежнем руководстве и закрытом филиале держат рейтинг внизу. Часть снимаем, на остальные отвечаем от лица компании и добавляем свежие отзывы нынешней команды.
- Неудачная попытка до нас. Компания уже писала площадке резко и попала в спам. Заходим спокойно, с новым основанием и через статус официального представителя.
Почему первое письмо решает всё
Отклонённое обращение сжигает основание: повторно с тем же аргументом площадка дело не откроет. А резкое письмо с угрозами отправляет ваш адрес в спам, и следующие обращения уже никто не прочитает. Поэтому лучше сначала показать отзыв нам — оценка бесплатная и занимает несколько часов.
Гарантия
Гарантия 10 лет: если удалённый отзыв вернётся, удалим бесплатно или вернём деньги. NDA по умолчанию — сотрудники и кандидаты не узнают о нашей работе. Договор и закрывающие документы по запросу.
Если те же авторы пишут о вас на других площадках, подключим Dream Job и hh.ru и Антиджоб. Вся работа с отзывами бывших сотрудников — на странице «удалить отзыв о работодателе».
Пришлите ссылку на карточку компании через форму, позвоните +7 495 215-25-83 или напишите в Telegram @udalyaemotzivybot.
Частые вопросы
Сколько стоит удалить отзыв на «Правде сотрудников»?
От 9 500 руб. за отзыв. При чистке профиля от 5 отзывов на любых HR-площадках скидка 10 %, от 10 — 15 %, от 20 — 20 %. Оплата после удаления, без предоплаты.
Есть ли на «Правде сотрудников» форма жалобы для работодателя?
Нет. Обращения принимают по почте площадки, и в письме должно быть конкретное нарушение. Требования, угрозы и грубость площадка сама называет поводом отправить ваш адрес в спам — после этого любое письмо с него пропадает.
Можно ли узнать автора отзыва на «Правде сотрудников»?
Нет. Площадка не передаёт работодателям ни IP-адреса, ни почту авторов. Такие данные она выдаёт только госорганам по официальному письменному запросу. Для удаления отзыва автор не нужен.
Что даёт статус официального представителя компании?
Уведомления о новых отзывах, официальные ответы от лица компании и одно письмо автору отзыва на почту, которую он оставил. Статус запрашивают письмом с адреса на домене компании со ссылкой на её карточку.
Сколько времени занимает удаление?
Обычно от нескольких дней до двух недель. В спорных случаях, когда нужна переписка с площадкой или претензия, — дольше, об этом скажем до начала работы.
Один и тот же отзыв есть на «Правде сотрудников» и на других сайтах. Он удалится везде?
Нет, каждая площадка рассматривает отзыв по своим правилам, и удалять его нужно на каждой отдельно. Зато подготовка общая, поэтому серия по нескольким сайтам считается пакетом со скидкой.